TESLİMAT VE KARGO ŞARTLARI

1. Teslimat Süresi

Goldsu Akdeniz Bölge Bayii üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Resmi tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Teslimat süresi, kargo firmasının dağıtım yoğunluğuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Firması

Siparişler, Goldsu Akdeniz Bölge Bayii’nin anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.
Kargo firması bilgisi, sipariş kargoya verildiğinde müşteriye SMS veya e-posta yoluyla iletilir.

3. Kargo Ücreti

• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

• Belirlenen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti müşteriye aittir ve ödeme ekranında açıkça belirtilir.

4. Teslimat Adresi ve Sorumluluk

Sipariş teslimatı, müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı verilmesinden kaynaklanan gecikmelerden Goldsu Akdeniz Bölge Bayii sorumlu değildir.

5. Hasarlı Ürün Teslimatı

Teslimat sırasında paket mutlaka kontrol edilmelidir.
Hasarlı, ezilmiş, açılmış veya zarar görmüş paketler için kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde sorumluluk müşteriye aittir.

6. Mücbir Sebepler

Doğal afet, hava koşulları, ulaşım aksaklıkları, resmi makam kararları gibi mücbir sebeplerden dolayı teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir. Bu durumlarda müşteri bilgilendirilir.

7. İletişim

Teslimat ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:

Goldsu Akdeniz Bölge Bayii
Telefon: (0532 162 85 59)
E-posta: ([email protected])